天音通信之零售连锁机构   

您所在的位置: 首页 > 客服中心 > 售后常识

售后常识

[技巧] 手机掉进水里怎么办?

    

 

      据国外媒体报道,很多用户都有过把手机掉入游泳池、马桶、啤酒杯,甚至和牛仔裤一起放进了洗衣机的经历,遇到这样的情况该怎么办呢?以下就是phonearena.com专家的建议:

 

1. 首先,你应该尽快把手机打捞出来,立即取出电池,防止短路;同时也要取出SIM卡,以免丢失联系人信息 。在液体中停留的时间越久,手机遭受的终生损害就越多。

2. 看看“水损试纸”(water damage sensor)是否变色。“水损试纸”是电池盒附近的一个白点,如果它已经变成了红色,客服人员就知道这不是设备质量问题,而是你使用不当进水导致了损坏。所以你就别指望包修和保险了,自己掏钱修手机吧。

3. 跪求老天保佑你的手机掉进的不是盐水,而是可以饮用的淡水中。因为盐水会在手机娇嫩的内部构件中形成“盐结壳”。所以如果手机不幸掉入了海水里,你需要轻轻用淡水冲洗它——当然是在取出电池和SIM卡之后,在干燥过程开始之前。

4. 用布或纸巾擦拭手机的每个部分,不要过多地移动或摇晃手机,以免水在手机内部到处游走。

5. 尝试用布或纸巾包住手机几分钟,制造点小小的“真空效应”,吸出过多的水分。如果有条件的话,再把手机放在暖空气流通的地方,放上几个小时。

6. 最后,把手机放入一个满大米的罐子或袋子里至少24小时,在此期间不能开机。大米的吸水性能很好,可以帮你挽救受潮的手机。

7. 24小时之后,你可以试试打开手机,希望没有遗留的腐蚀或短路问题。如果充电器能用,电池却用不了,你就必须去更换零部件了。

 

      来源:腾讯数码

返回